Política de privacidad

Aquí te contamos qué datos tuyos usa AC Watches Academy, para qué, con quién y cuánto tiempo, y cómo ejercer tus derechos. Sin letra pequeña: si algo no está claro, escríbenos.

Quién es el responsable

• Titular: Alejandro López Muñoz
• Domicilio: 30110 Cabezo de Torres, Murcia
• Email: [email protected]

La plataforma la desarrolla y opera Tessera AI Cloud por cuenta del titular, como encargado del tratamiento: sólo usa tus datos para prestar el servicio y siguiendo sus instrucciones.

Qué datos usamos

• Tu cuenta: nombre, email, teléfono y país. La contraseña se guarda cifrada y nadie puede leerla. Si entras con Face ID o tu huella, sólo guardamos una llave pública: tu huella o tu cara nunca salen del móvil.
• Tus accesos: a qué academias tienes acceso, desde cuándo y hasta cuándo.
• Tu progreso: qué clases y podcasts reproduces, por dónde vas, cuáles terminas y la velocidad que eliges.
• Datos técnicos y de seguridad: la dirección IP y el navegador al entrar y al darte de alta, tus sesiones abiertas, los códigos de verificación y un registro de los cambios que la academia hace en tu cuenta.
• Los emails que te enviamos y si se entregaron.

No usamos herramientas de analítica ni de publicidad de terceros.

El teléfono de los grupos de WhatsApp

Para que los alumnos que ya están en los grupos de WhatsApp de la academia puedan entrar sin esperas, la academia nos da la lista de teléfonos de esos grupos, con la academia de cada uno. Cuando te das de alta, comparamos tu teléfono con esa lista: si está, tu cuenta se abre sola con las academias de tus grupos; si no, una persona de la academia revisa tu solicitud. Nunca se te deniega el acceso sin esa revisión.

La lista se usa sólo para eso y se borra cuando termina el periodo de alta. Nunca te escribimos por WhatsApp ni por SMS: sólo al email que tú nos das.

Para qué y con qué base

• Darte el servicio (ejecución del contrato): tu cuenta, tus accesos, la reproducción, recordar por dónde vas y los emails necesarios, como el de elegir contraseña o el código de verificación.
• Reconocerte como alumno de los grupos (interés legítimo de la academia en dar acceso a quien ya es su alumno): la comparación con la lista de teléfonos.
• Acompañarte (interés legítimo): la academia ve tu progreso, para saber qué contenidos funcionan y ayudar a quien se queda atrás.
• Seguridad y protección del contenido (interés legítimo): limitar los intentos de entrada, comprobar en el alta y al entrar con contraseña que quien rellena el formulario es una persona y no un programa (lo hace el proveedor de red con señales técnicas del navegador), detectar cuentas compartidas o descargas masivas y, si hace falta, cerrar sesiones. Los contenidos pueden llevar una marca con tu email. La reproducción no se corta sola: si algo parece raro, lo revisa una persona.
• El resumen de contenido nuevo (ejecución del contrato: es aviso del material de las academias a las que ya tienes acceso, no publicidad): te llega por defecto, como mucho uno al día. Lo quitas con un clic desde cualquier resumen o desde tu perfil.
• Cumplir la ley cuando nos lo exija.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Sólo los tratan, por cuenta del titular y con contrato, los proveedores sin los que la plataforma no funciona:

• Tessera AI Cloud, que la desarrolla y opera;
• el de alojamiento, con los servidores y la base de datos en la Unión Europea;
• el de red, que protege la web y sirve los contenidos, almacenados en la Unión Europea;
• el de correo, para los emails que te enviamos, también en la Unión Europea.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Al servir la web y los contenidos, el proveedor de red puede tratar datos técnicos, como tu dirección IP, fuera de la Unión Europea. Sólo con las garantías que exige el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo

• Tu cuenta, tus accesos y tu progreso: mientras tengas cuenta. Si pides darte de baja, se borran.
• La lista de teléfonos de los grupos: hasta que termina el periodo de alta. El teléfono de tu cuenta sigue en ella mientras la tengas.
• Las sesiones caducan a los 60 días sin uso.
• Las solicitudes de alta y sus datos técnicos: hasta resolver las incidencias del periodo de alta.
• El registro de cambios en tu cuenta y lo que la ley obligue a guardar: bloqueado, sólo durante los plazos en que pudiera reclamarse algo.

Tus derechos

Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, limitar su uso u oponerte a él, en especial al que se basa en el interés legítimo. Escribe a [email protected] desde el email de tu cuenta y te respondemos en un mes como máximo.

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Usamos sólo las imprescindibles para que la plataforma funcione, y por eso no te pedimos permiso con un aviso:

• La de sesión, para mantenerte dentro mientras navegas.
• La de la academia (acw_academy, un año), para volver a la última academia que abriste.

Además, tu navegador guarda la velocidad de reproducción que elegiste y si ya te sugerimos entrar con Face ID. Nada de esto sale de tu dispositivo ni sirve para seguirte por otras webs.

Cambios

Si cambiamos algo importante de esta política, te avisamos por email antes de que se aplique.